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Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 26 mai 2026

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Everypaw et ses clients dans le cadre de la souscription à l'abonnement Premium et de la commande de livres imprimés.

2. Prix

Les prix de référence sont indiqués en euros TTC. Ils peuvent être affichés dans une autre devise lors du paiement selon votre localisation, le montant en euros faisant foi. Deux formules Premium sont disponibles :

  • Premium Digital : 4,99 € par mois, ou 2,99 € par mois facturé 35,88 € par an.
  • Premium Print : 9,99 € par mois, ou 79 € par an.

Le livre imprimé est inclus dans l'abonnement Premium Print annuel. Il est disponible à 35 € pour les utilisateurs des autres plans.

3. Paiement

Le paiement est sécurisé par Stripe. Everypaw n'a accès à aucune donnée bancaire. En souscrivant à un abonnement, vous autorisez le prélèvement automatique à la date anniversaire.

4. Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Aucun remboursement au prorata n'est effectué.

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation à compter de la souscription, sauf si vous avez expressément renoncé à ce droit en accédant au service.

6. Contact

Pour toute question relative à une commande ou à votre abonnement, contactez-nous à orders@everypaw.app.